到了第2次来理发的时候,刚好这位顾客有个朋友也住在这边,就约了朋友一起过来理发,这次店长首先问有没有会员卡?顾客说有的朋友说没有,这位顾客刚打算帮朋友付钱,结果厅长说这两天店里做活动,老会员带朋友过来理发的话,朋友充值100元办理新的会员卡,那么两个人理发都免费,仅限老客户有这样的特权,一听两个人都免费,顾客的朋友就毫不犹豫的办了,于是两个人这一年时间里都在这家店理发,后来这位顾客的朋友还带了其他的朋友去这家店里,你发完办理会员卡先几天,这位顾客搬了家,这才把会员卡里的钱让朋友拿去用了。
难怪有次理发的时候,这位理发店老板说,今年新开了10家分店,明年恐怕分店更是会爆发式增长,做生意的创业者最头疼的几个问题就是客流从哪里来?如何让客人付钱买单?如何让客人不断的复购?如何让客人带更多的朋友来买?商家的目的只有一个,那就是赚钱,顾客却是希望省钱。表面上看这是对立的两个面儿,当商家运用逆向思维从顾客心理出发,推出本次免费的营销模式,就会让顾客忽略其他内容,觉得自己赚到了声音,如此才会给商家带来爆发式的利益,达到了双赢的局面,你学会了吗?学会的关注点赞。
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